News
Ajoutée: novembre 16 2015
Communiqué de presse: Les HUG mettent en service le premier automate de préparation de chimiothérapies de Suisse
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Ajoutée: novembre 13 2015
Fresenius Kabi réunion marketing & vente, Paris, 30 novembre et 1 décembre
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Ajoutée: octobre 29 2015
Nordic all-in-one Meeting, Uppsala, 12 novembre
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Ajoutée: juillet 23 2015
FK Autriche - congrès pour pharmaciens, Pöllau, 11 et 12 septembre
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Ajoutée: juin 16 2015
PharmaHelp LAF in Lund (Sweden)
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Assistance

Nous pouvons prendre en charge diverses applications d'accès à distance comme PcAnywhere et TeamViewer, pour faire fonctionner les machines de nos clients à distance.

Toutes les actions du PharmaHelp sont enregistrées dans des fichiers log. A partir de ces fichiers, nous pouvons rechercher la cause de tous les problèmes qui peuvent survenir.

Tous les clients ont accès à notre système de suivi des incidents. Ce système est utilisé pour enregistrer tout ce qui n’est pas ordinaire et qui s’est produit durant les opérations du PharmaHelp. Les clients peuvent conserver les incidents signalés, tandis que Medical Dispensing Systems les utilise pour l’amélioration continue du PharmaHelp , en apprenant des expériences précédentes.